Política de envío
Política de envíos
En Fiesta Click trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
📦 Preparación del pedido
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Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
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Durante campañas especiales o fechas con alta demanda, el tiempo de preparación puede variar ligeramente.
🚚 Envíos y plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la dirección de envío y del servicio logístico.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas externas al control de Fiesta Click (condiciones meteorológicas, incidencias del transportista, periodos festivos, etc.).
💰 Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En promociones especiales, los gastos de envío pueden variar o ser gratuitos según las condiciones indicadas en la web.
📍 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Fiesta Click no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de datos incorrectos.
📦 Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás información de seguimiento para poder conocer el estado del envío en todo momento.
❗ Incidencias en la entrega
Si detectas cualquier problema con tu envío (paquete dañado, abierto o incorrecto), contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción a:
Adjuntando fotografías si es posible.
📩 Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos:
Fiesta Click
📧 Hola@fiestaclick.es
Dirección postal:
Calle José Picón nº 4, Planta Baja Puerta I
28028 Madrid, España